別墅k.jpg "小區(qū)別墅")
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，小區(qū)別墅的數(shù)量日益增加，那么這些地方的物業(yè)事宜該如何管理？震西物業(yè)針對小區(qū)別墅物業(yè)服務(wù)的方案如下：
1、 綜合管理
負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；白天有專職管理員接待住戶，處理服務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理住戶的咨詢和投訴;夜間有人值班，處理急迫性報修，水、電等急迫性報修半小時內(nèi)到現(xiàn)場等管理服務(wù)。
2、 公共設(shè)備、公用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)
樓房及小區(qū)內(nèi)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)和小修，執(zhí)行《房屋及其設(shè)備小修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》
3、 綠化保養(yǎng)
綠化小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)的中心綠地和房前、屋后，道路兩側(cè)區(qū)間綠地，按園林局規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)。
4、 保潔
小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外維護(hù)和保持服務(wù)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生
5、 公共秩序維護(hù)
夜間對服務(wù)范圍內(nèi)重點(diǎn)部位、道路進(jìn)行不少于一次的防范檢查和巡邏，巡邏不少于2人，做到有計(jì)劃、有記錄;有發(fā)生治安案件、刑事案件、交通事故的處置預(yù)案;發(fā)生時，應(yīng)立即采取措施，并及時報警和配合公安部門進(jìn)行處理。
6、 停車管理
有健全的機(jī)動車、非機(jī)動車存車管理制度和管理方案;
7、 消防管理
有健全的消防管理制度，建立消防責(zé)任制及火災(zāi)消防預(yù)案;消防設(shè)施有明顯標(biāo)志，定期對消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù);
8、 生活水箱管理
保證居民正常生活用水;有停水處置預(yù)案;水箱蓋上鎖并定期清洗消毒，確保水質(zhì)合格;
9、 電梯維護(hù)
電梯定期維護(hù)，并且電梯附有24小時呼叫電話，一旦發(fā)生電梯停電關(guān)人、夾人等危險情況時，迅速組織救助。
10、 裝修管理
裝修期間，對裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡視與檢查，嚴(yán)格治安、消防和房屋安全管理;對進(jìn)出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實(shí)行出入證管理，敦促建筑垃圾的清運(yùn)工作，同時調(diào)解因裝修引發(fā)的鄰里糾紛。
11、 社區(qū)文化服務(wù)
對于住宅性物業(yè)服務(wù)，震西物業(yè)不僅解決管理及維護(hù)問題，更提出多元化社區(qū)文化服務(wù)體系，為廣大業(yè)主提供安靜舒適的生活環(huán)境以及營造和睦的鄰里關(guān)系。